Guías de Despacho (documento interno)
En resumen
Sección titulada «En resumen»Es un documento interno de tu empresa, no un comprobante de SUNAT. Sirve para dejar constancia de que la mercadería salió del almacén de verdad: quién entregó, quién recibió, y por qué.
Está apagado por defecto — así lo activas
Sección titulada «Está apagado por defecto — así lo activas»Esta función viene desactivada para todo negocio nuevo. Para encenderla:
- Ve a Configuración → Configuración avanzada.
- Entra a la pestaña “Visual” (dentro del grupo Ventas).
- Busca la sección “Documentos y comprobantes”.
- Activa el interruptor “Habilitar botón Despachar en comprobantes”.
La propia pantalla te explica cuándo conviene: “Úsalo si tu negocio realiza despachos físicos de mercadería y necesita registrar el despacho interno desde los comprobantes de venta. Si no usas guías de despacho internas, mantén este toggle desactivado.”
Qué cambia al activarlo
Sección titulada «Qué cambia al activarlo»| Apagado (de fábrica) | Encendido | |
|---|---|---|
| Menú Inventario | No aparece “Guías de Despacho” | Aparece el ítem en el submenú |
| Listado de Comprobantes y Notas de Venta | No aparece la opción “Despachar” | Aparece en el menú de tres puntos de cada fila |
Qué toca y qué no
Sección titulada «Qué toca y qué no»Sí descuenta stock, siempre. Dos casos:
- Si la guía nace de una venta ya emitida, confirma la salida del stock que ya estaba reservado para esa venta.
- Si es una guía manual (sin venta detrás), descuenta el stock directamente del almacén que elijas.
Si anulas la guía, el stock se revierte.
Cómo despachar desde un comprobante ya emitido
Sección titulada «Cómo despachar desde un comprobante ya emitido»Es el camino más rápido. En el listado de Facturas/Boletas o Notas de Venta, menú de tres puntos → “Despachar”.
Se abre un modal simple: “Se generará una Guía de Despacho automáticamente al confirmar.” Muestra los productos del documento, con almacén por producto, y el botón “Confirmar Despacho”:
“¿Confirmar el despacho? Se descontará stock y se generará una Guía de Despacho.”
Cómo crear una guía manual
Sección titulada «Cómo crear una guía manual»En Inventario → Guías de Despacho → Nueva Guía. Primero te pide buscar la boleta, factura o nota de venta que quieres despachar (“ej: B001-5, NV01-3, F001-1”).
El formulario: Serie · Fecha · Almacén (obligatorio) · Cliente (opcional) · Motivo (obligatorio solo si es manual) · Entregado por · Recibido por · Observaciones, y la tabla de productos a despachar con su cantidad.
El listado
Sección titulada «El listado»Filtros: fecha desde/hasta, buscador (serie, número o motivo), Estado (Activo/Anulado).
Columnas: Número · Fecha · Cliente · Motivo · Doc. vinculado (con descarga del comprobante original) · Almacén · Ítems · Estado.
Acciones: ver PDF · ver detalle · Generar Guía de Remisión SUNAT (solo si está Activo) · Anular (solo si está Activo).
Pasar de Guía de Despacho a Guía de Remisión SUNAT
Sección titulada «Pasar de Guía de Despacho a Guía de Remisión SUNAT»Si necesitas emitir la guía oficial para ese mismo traslado, el botón “Generar Guía de Remisión SUNAT” abre el formulario de la guía electrónica con los datos ya precargados.
Errores que puedes ver
Sección titulada «Errores que puedes ver»- “Este documento ya fue despachado (Guía {número})”
- “El producto “{producto}” requiere exactamente {N} serie(s)/IMEI para despachar.“
- “Stock insuficiente para “{producto}”. Solicitado: {cantidad}, En almacén: {stock}“
- “Debe agregar al menos un producto” · “Seleccione un almacén”
- “El campo Motivo es obligatorio para guías sin venta de referencia”
Anular una guía
Sección titulada «Anular una guía»Desde el listado, botón Anular, con confirmación: “¿Anular la guía {número}?”. El stock vuelve al almacén.