Métodos de pago de la Tienda Virtual

En resumen

1. Ve a Tienda Virtual → Configuración → pestaña “Pagos”.
2. Activa los métodos que quieras ofrecer: Efectivo, Tarjeta, Transferencia, Yape y/o PayPal.
3. Si activas Tarjeta, elige una pasarela (Culqi o Izipay) y pega tus credenciales.
4. Si activas Transferencia, registra tus cuentas bancarias y márcalas como visibles en la tienda.
5. Si activas Yape, sube tu QR y tus datos — es aparte del Yape que configuras en tu sucursal.
6. Guarda. Tus clientes ya ven esas opciones al pagar en el checkout.

Solo Tarjeta cobra sola; el resto lo confirmas tú

De los 5 métodos, únicamente Tarjeta (Culqi o Izipay) aprueba el pago automáticamente, en el momento. Transferencia y Yape dependen de que el cliente suba una foto de su voucher, y tú la revisas antes de despachar el pedido — igual que cuando alguien te transfiere fuera del sistema.

El resto del artículo explica cada método y cómo se configura.

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Los 5 métodos disponibles

Efectivo / Contra entrega

El cliente paga al recibir su pedido. No necesita ninguna configuración adicional: solo el interruptor de activarlo.

Tarjeta de crédito o débito — la pasarela de pago real

Este es el único método que cobra online, al instante, sin que tú intervengas — es lo que normalmente se llama “pasarela de pago”. Acepta Visa, Mastercard y Amex.

Al activarlo eliges una sola pasarela a la vez:

• Culqi — pides Token Público y Token Privado en tu cuenta de Culqi.
• Izipay — pides Usuario / Shop ID, y credenciales separadas para modo Prueba y modo Producción (Contraseña, Llave pública y Llave HMAC-SHA256 de cada modo). Estas credenciales las encuentras en tu panel de Izipay/Lyra → Configuración → Claves de API REST. Mientras configuras, puedes dejarlo en “Modo prueba” y pasar a “Producción” cuando ya quieras cobrar de verdad.

No se pueden usar las dos a la vez

Si cambias de Culqi a Izipay (o al revés), la pasarela anterior deja de usarse — no hay forma de ofrecer ambas al mismo tiempo en el checkout.

¿No tienes cuenta en ninguna de las dos?

Sin Culqi ni Izipay contratados, deja este método apagado y usa Transferencia o Yape mientras tanto — no bloquea el resto de la tienda.

Transferencia / Depósito bancario

El cliente transfiere a una de tus cuentas y sube la foto de su voucher al hacer el pedido. Para ofrecerlo:

1. Activa el interruptor.
2. Presiona “Agregar cuenta bancaria”: banco, tipo de cuenta, moneda, número, CCI y titular.
3. Marca “Visible en tienda” en cada cuenta que quieras mostrar a tus clientes — puedes tener cuentas registradas sin mostrarlas.
4. Opcionalmente agrega instrucciones (por ejemplo, “escríbenos al WhatsApp después de transferir”).

El voucher que sube el cliente queda guardado con su pedido para que lo revises antes de confirmar el envío.

Yape (de la Tienda Virtual)

El cliente ve tu QR de Yape y tus datos (nombre y número), yapea, y sube la foto de su voucher igual que con la transferencia bancaria.

Es un Yape distinto al de tu sucursal

Este QR se configura aparte, dentro de Tienda Virtual → Configuración → Pagos, y es independiente del QR de Yape/Plin que configuras en Usuarios y Locales → Establecimientos (ese otro solo se usa para que salga impreso en tus PDFs). Si usas ambos, sube el mismo QR en los dos lugares para no confundir a tus clientes.

Este Yape de la tienda tampoco se concilia solo — revisas el voucher igual que con la transferencia. Si además quieres que el sistema te avise apenas te llega cualquier Yape (de la tienda o de cualquier otra venta) y te ayude a encontrar el pedido correspondiente, esa es otra función aparte — ver Pagos por Yape (YapeCatch).

PayPal

Pensado para cobros internacionales. A diferencia de los demás, no tiene campos de configuración propios: pegas directamente el script que te da PayPal en un solo campo de texto.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo cobrar con tarjeta sin activar Culqi ni Izipay? No. Sin una de las dos pasarelas configurada, el interruptor de Tarjeta no tiene con qué procesar el cobro.

¿El sistema aprueba solo las transferencias o los Yapes de la tienda? No. Ambos dependen de que revises el voucher que sube el cliente. Si necesitas que la conciliación de Yape sea más rápida (te avisa apenas llega el dinero y te sugiere con qué pedido vincularlo), instala la app de Pagos por Yape (YapeCatch) — es una función aparte, para cualquier venta, no solo las de la tienda.

¿Puedo tener varios métodos activos a la vez? Sí, salvo por Tarjeta, que solo admite una pasarela (Culqi o Izipay) activa a la vez. Los demás (Efectivo, Transferencia, Yape, PayPal) se pueden combinar libremente.