Devolución a proveedor
En resumen: cómo registrar una devolución
Sección titulada «En resumen: cómo registrar una devolución»- Ve a Inventario → Devolucion a proveedor y presiona Nuevo.
- Elige el Motivo, revisa la Fec. Emisión y escribe la Observación.
- Busca cada producto, pon la cantidad y presiona + Agregar Producto.
- Presiona Generar.
Cuándo usar cada cosa
Sección titulada «Cuándo usar cada cosa»| Devolución a proveedor | Nota de crédito | Ajuste de inventario | |
|---|---|---|---|
| ¿Para qué? | Devolver mercadería al proveedor que te la vendió | Anular o corregir una venta ya emitida a un cliente | Corregir el stock cuando el conteo físico no coincide |
| Efecto en stock | Baja | Sube (el producto vuelve del cliente) | Sube o baja, según elijas |
| ¿Va a SUNAT? | No, es interno | Sí, es comprobante electrónico | No |
| ¿Lleva importes? | No, no tiene precios ni totales | Sí | No |
| ¿Se puede anular? | No | Sí | No, se corrige con otro ajuste |
El formulario
Sección titulada «El formulario»Cabecera
Sección titulada «Cabecera»| Campo | Detalle |
|---|---|
| Motivo | Obligatorio. Tres opciones fijas: Productos vencidos · Productos dañados · Productos con errores de Fábrica |
| Fec. Emisión | Obligatoria. Viene con la fecha de hoy y no se puede dejar vacía |
| Observación | Obligatoria. Máximo 500 caracteres |
Agregar productos
Sección titulada «Agregar productos»El buscador muestra el código interno, la categoría y la marca junto al nombre, con este formato: CÓDIGO - Nombre - Categoría - Marca. Busca desde 2 letras.
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Producto | Buscador con autocompletado |
| Cantidad | Mínimo 0.01, por defecto 1 |
| + Agregar Producto | Se activa al elegir un producto |
Errores que puedes ver:
La cantidad debe ser mayor a 0Debe seleccionar un lote.La cantidad de series seleccionadas es diferente a la cantidad a devolverEste producto ya está agregado.Debe agregar productos.— al presionar Generar sin nada cargado
Al guardar bien: Devolución registrada correctamente.
Productos con series o lotes
Sección titulada «Productos con series o lotes»Si el producto los maneja, aparecen los enlaces [✓ Seleccionar lotes] y [✓ Seleccionar series], con la misma ventana que en traslados.
Qué pasa al guardar
Sección titulada «Qué pasa al guardar»El stock baja inmediatamente en el almacén de tu local, y queda un movimiento de salida en el kardex con la etiqueta “Devolución” y su número (ej. DV-15).
El listado
Sección titulada «El listado»Columnas: Fecha Emisión · Usuario · Devolución (número) · Motivo · Observación · Descargas (botón PDF).
El único filtro es por fecha de emisión, y acá sí es un calendario.
El botón PDF genera un documento titulado “DEVOLUCIÓN”.
Trae: logo y RUC de la empresa · dirección, teléfono y correo del local · Fecha de emisión · Motivo · Observación. Y la tabla con Cant., Unidad, Descripción, y las columnas Lote y Serie si algún producto las tiene.
Permisos
Sección titulada «Permisos»Necesitas el módulo Inventario y el permiso Devoluciones. Si te falta, el menú lo muestra con una corona 👑.